Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels 

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons auprès de nos clients, partenaires, employés, candidats et visiteurs. Conformément à la Loi 25, qui modernise la protection des renseignements personnels au Québec, nous nous engageons à traiter vos informations de façon responsable, transparente et sécurisée.  

1. Responsabilité et gouvernance des données

Nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels, tel que requis par la Loi 25, et dont les coordonnées sont indiquées au bas de cette page. Ce responsable veille au respect des obligations légales, à la gestion des demandes relatives aux droits des personnes, et à la supervision des pratiques de sécurité.  

2. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires selon le contexte d’interaction :

• Clients et partenaires : informations d’identification, coordonnées, données liées aux projets ou aux services rendus.
• Candidats : curriculum vitae, coordonnées, historique professionnel, compétences, informations pertinentes au recrutement.
• Visiteurs du site : informations techniques telles que l’adresse IP, la configuration du navigateur, les pages consultées et les préférences liées aux témoins.

 

3. Finalités de l’utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés exclusivement pour :

• vous fournir nos services et assurer le suivi des projets ;
• analyser et répondre aux candidatures ;
• traiter les demandes reçues via nos plateformes ;
• assurer la gestion interne, l’amélioration continue et le développement de nos services ;
• se conformer aux obligations légales.

 

4. Consentement

Nous obtenons un consentement libre, éclairé et explicite lorsque requis. Cela inclut la collecte de renseignements dans le cadre du recrutement ainsi que l’utilisation des témoins non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.  

5. Communication des renseignements

Nous ne communiquons jamais vos renseignements personnels à des tiers sans votre autorisation, sauf dans les cas prévus par la loi. Lorsque nous travaillons avec des fournisseurs externes, ceux-ci doivent respecter des ententes de confidentialité strictes et protéger les données selon les normes de sécurité requises. Nous appliquons des mesures physiques, administratives et technologiques afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation non conforme.  

7. Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs pour lesquels ils ont été collectés. Une fois ces objectifs atteints, les données sont détruites ou anonymisées de manière sécurisée, conformément aux exigences légales.  

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos renseignements personnels ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit de retirer votre consentement ;
• droit de demander la suppression de vos renseignements lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ;
• droit à la portabilité des renseignements personnels selon les phases d’application de la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps.  

9. Gestion des incidents de confidentialité

En cas d’incident impliquant un renseignement personnel (ex. : accès non autorisé, perte, vol, fuite), nous appliquons immédiatement notre processus interne, incluant :

• l’évaluation de la nature de l’incident ;
• la mise en place de mesures visant à en limiter les impacts ;
• la notification, lorsque nécessaire, à la Commission d’accès à l’information et aux personnes concernées, conformément aux obligations de la Loi 25.

 

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les modifications législatives, technologiques ou opérationnelles.  

11. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels : loi-25@groupemesar.com